Система обучения включает в себя три элемента:
1. Изучение сотрудником регламентов.
2. Прохождение сотрудником теста для проверки знаний.
3. Выполнение сотрудником практического задания.


1. Подготовим базу знаний для Ваших специалистов.
Это регламенты на знание функционала и обучающий материал на знание товаров/услуг.
Пример регламента здесь:

2. Сформируем онлайн-тесты для проверки знаний сотрудника.
Протестируем первый запуск и передадим отлаженные процессы тестирования.
Пример теста здесь:

3. Сформируем материалы для прохождения практического задания.
Организуем планирование и отчетность выполнения практического задания.

Хотите создать автоматизированный обучающий курс? - Нет проблем! Бот-преподаватель с удовольствием отработает корпоративным тренером.

Это EfA.
Заявки на консультацию оставляйте здесь: