Упорядоченная и слаженная работа людей в одной команде - это основа высокого качества, низких потерь, лучшего результата.
Сколько сил, времени, денег вы тратите на обеспечение слаженности? Удается достигнуть желаемого уровня?
Передача знаний сотрудникам - процесс сложный, длительный, требующий регулярности и сопровождающийся большим сопротивлением. Самостоятельно, без внешней поддержки отладить и стандартизировать процессы найма, введения в должность и обучения сотрудников очень сложно.
Самый лучший вариант, на который можете рассчитывать - это "и так сойдет". Мешают сформированные неформальные отношения, "сила привычки", инерция.
Внедрение изменений скрипит, конфликты растут, все откатывается назад, роста нет.
Разрешить ситуацию и внедрить системное обучение сотрудников помогут специалисты EfA.
После описания или автоматизации бизнес-процессов у вас есть пакет регламентов. Это понятный учебный материал с простой структурой.
Мы разработаем электронные тесты для проверки знаний.
Сами проведем вашим сотрудникам презентацию регламентов, организуем и проведем онлайн-тестирование на знание функционала.