Состав:
- Описание бизнес-процессов, формирование бизнес-модели в Business studio.
- Разработка регламентов, обучающего материала для сотрудников:
- Описание оргструктуры;
- Описание выполняемого функционала;
- Описание документооборота;
- Описание бизнес-процессов;
- Описание системы целей и показателей.
- Разработка системы обучения, тестов для проверки знаний.
Результат внедрения:
У сотрудника нет вопросов "что и как делать?". Все структурно, распределена ответственность, регулярный функционал как на ладони.
Решаемые проблемы:
- Нет системной работы. Низкая эффективность.
- Одни и те же ошибки в операционке повторяются снова и снова.
- Регулярное тушение пожаров.
- Потери прибыли.
- Невыполнение обязательств перед клиентами.
- Отсутствует рост. Достигли текущего результата, вроде расти можем, но не получается.
Для того, чтобы разработать стандарты, внедрить систему обучения сотрудников, вам достаточно дать интервью специалистам EfA и получить готовые материалы.
Бизнес-система формируются в цифровой модели, поэтому менять и поддерживать актуальность легко.
В дальнейшем вы без труда сможете актуализировать информацию, если что-то изменится в процессах.
Заявки на образцы регламентов, консультацию оставляйте здесь: